PC er tændt, men skærmen forbliver sort.

professor green

Bronze Level Poster
Lys kommer på, der høres et enkelt bip, du kan se fanen køre? Godt. Prøv først et andet kabel fra grafikkortet til skærmen. Sørg for, at hvis du har et dedikeret grafikkort, bruger du det og ikke den indbyggede grafik!

For det andet, prøv en anden skærm, hvis du har en tilgængelig (du kan endda midlertidigt flytte maskinen over ved siden af dit tv, da du helt sikkert vil have en HDMI-forbindelse, du kan prøve på dette. Hvis en anden skærm fungerer, er det slet ikke sandsynligt, at grafikkortet / pc'en, der virker op, det er mere sandsynligt, at skærmen er.

Hvis du har et dedikeret grafikkort, vil den tredje test på dette tidspunkt være at tage det ud, hvis du føler dig sikker på det (ring til os hvis du er i tvivl, vi kan hjælpe!). Med dette ud, skal du slutte skærmen til indbygget grafik, hvis dit bundkort har dem.

Her er en video om, hvordan du genopretter en GPU:

Hvis din pc fungerer fint uden GPU'en, eller hvis du ikke har integreret grafik (som i de fleste AMD Ryzen-chips), har vi sandsynligvis fundet ud af synderen. Prøv først at udskifte GPU'en for at se, om den måske ikke har været sat i sin slot korrekt, og hvis det ikke har fungeret, skal du kontakte os for at se, om GPU'en er dækket af garanti. Hvis du har intern grafik, så kan du bruge pc'en til nu med bare disse, så du i hvert fald ser noget på skærmen.

Hvis intet af dette virker så ser vi på det usandsynlige tilfælde af en CPU / bundkortfejl, så det er sandsynligt værd at få maskinen tilbage til os for en RMA.
 
Top