De typer af data, der registreres, falder typisk ind under en af to kategorier vist nedenfor.

• Diagnostiske data
• Diagnostiske data er typisk yderligere opdelt i obligatoriske og valgfrie diagnostiske data.
  
  De obligatoriske diagnosticeringsdata bruges til at sikre, at softwaren holdes opdateret, sikker og fungerer som tilsigtet, og tjener til at hjælpe med at diagnosticere problemer, hvis du vælger at dele dem.
  
  Valgfrie diagnosticeringsdata fungerer typisk på samme måde som obligatoriske diagnosticeringsdata, men for mindre kritisk software. Typisk vil du blive bedt om at tilmelde dig disse diagnostiske data, men dette kan variere afhængigt af softwareleverandøren.


• Servicedata
• Servicedata indsamles og behandles for at give nogle leverandører mulighed for at levere deres varer og tjenester, og det kan være obligatorisk for dig at bruge disse varer og tjenester. Typisk vil dette blive oplyst, når software installeres, eller første gang den startes (før der indsamles data), hvilket kan variere fra leverandør til leverandør.

Opbevaring af data bestemmes af hver enkelt dataansvarlig. PCSpecialist indsamler ikke og gemmer derfor ikke automatisk data fra vores systemer. Der kan være tilfælde, hvor du bliver bedt om at dele diagnosticeringsdata fra dit system for at hjælpe med fejlfindingstrin, hvis du støder på et problem, afhængigt af om det operativsystem, du har valgt at installere, understøtter denne funktion. Videregivelse af disse data er ikke obligatorisk, men det kan påvirke den support, vi kan yde, hvis du vælger ikke at videregive dem.

Videregivelse af disse data er ikke obligatorisk, men det kan påvirke den støtte, vi kan yde, hvis du vælger ikke at videregive dem. Det kan være tilfældet, at du selv har adgang til disse data, når du bruger maskinen.

Vi indsamler og opbevarer ikke automatisk data, der indsamles af dit system. Som beskrevet i 'Sådan opbevares data', kan der være tilfælde, hvor du frivilligt videregiver ting som programnedbrudslogfiler. Du har ret til en kopi af disse data sammen med andre data i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679. Dette kan anmodes om fra vores kundeserviceteam via vores forespørgselsproces.

Dine rettigheder til at få adgang til data indsamlet af tredjeparter kan variere. Se venligst softwareleverandørens politik.

Du har ret til at indgive en klage til den relevante myndighed som beskrevet i artikel 37 i EU's databeskyttelsesforordning, afhængigt af din sædvanlige bopæl, arbejdssted eller etableringssted.

Under særlige omstændigheder kan der være grund til, at vi deler diagnosticeringsdata med vores partnere som en del af vores fejlfindings- eller fejlfindingsproces. Under ingen omstændigheder vil data blive delt med en part, der ikke har en legitim interesse i at forbedre varer og tjenester med henblik herpå. Hvis dette sker, vil dataene blive verificeret af os for at sikre, at der ikke er identificerbare oplysninger, der forbinder oplysningerne med dig selv eller andre personer.

Der kan være omstændigheder, hvor vi har en juridisk pligt til at videregive oplysninger, såsom en anmodning om obligatorisk videregivelse af oplysninger fra retshåndhævende myndigheder. I disse tilfælde vil kun den minimale mængde oplysninger blive videregivet, for at vi kan overholde vores juridiske pligt. Vi kan være forhindret i at informere dig om denne videregivelse.

Tredjepartssoftware kan variere med hensyn til deling af data. Se deres individuelle politikker for yderligere information om, hvorvidt og hvordan de deler data.

Du kan bruge vores varer og tjenester, så længe du ønsker det, medmindre leveringen af varer og tjenester ophører enten af dig selv eller af PCSpecialist. Du kan også til enhver tid stoppe med at bruge vores varer og tjenester. Hvis du ønsker at stoppe med at bruge vores varer og tjenester og få dine oplysninger og din konto slettet, bedes du kontakte os via din regionale PCSpecialist filial (kontaktoplysninger findes på hjemmesiden). Denne proces er ikke reversibel.